火災・救急
119番のかけかた
通報するときは、おちついて・ゆっくり・はっきりと！
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消防署の対応 |
通報者 |
|---|---|
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こちらは消防署です。火事ですか？救急ですか？ |
火事です。 |
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場所はどこですか？ 目標物はありますか？ |
〇〇町の〇番地、消防太郎です。 〇〇商店の近くです。 |
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何が燃えていますか？ |
家が燃えています。 |
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あなたのお名前と、お使いの電話番号を教えてください。 |
消防太郎です。 電話は〇〇－〇〇〇〇です。 |
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消防署の対応 |
通報者 |
|---|---|
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こちらは消防署です。火事ですか？救急ですか？ |
救急です。 |
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場所はどこですか？ 目標物はありますか？ |
〇〇町の〇番地、消防太郎です。 〇〇商店の近くです。 |
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どうしましたか？ |
「急に父が倒れ、意識がありません」 「今、家の前で交通事故です。けが人が2人います」 |
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あなたのお名前と、お使いの電話番号を教えてください。 |
消防太郎です。 電話は〇〇－〇〇〇〇です。 |
注意： 119番通報中に消防車や救急車は出動しています。焦らずに、落ち着いて、はっきりと話して下さい。このとき、患者に応じた応急手当を電話で説明することがあります。
携帯電話での119番
- 西海市内で通報した場合、佐世保市消防局指令課につながります。
- 最初に「西海市の〇〇町です。」と場所を言ってください。佐世保市東消防署各出張所に転送されます。
- 通報内容は一般電話や公衆電話からかけるときと同じです。
- 必ず電話をかける場所を確認してから通報してください。
- 場所がわからない場合は、近くの公衆電話や一般電話を使用してください。
- 運転中の場合は、必ず安全な場所に停車してから通報してください
こんなときの119番通報はご遠慮ください
- ･火災の発生場所や、状況が知りたいとき
- ･病院の紹介、情報が知りたいとき
電話0959-37-0011（西海市役所）へお問い合わせください。
救急車を呼んでいいか分からないときは
・全国版救急受診アプリ（愛称Q助）を活用してください。
急な病気やけがをした時に、必要な対応が表示され、緊急性の判断ができます。
全国版救急受診アプリ（愛称Q助）の登録方法はこちら
https://www.fdma.go.jp/mission/enrichment/appropriate/appropriate003.html
火災の問い合わせ（音声ガイド）
火災発生情報を音声でお知らせします。
電話番号 0180-999-999
火災発生情報（メール配信）
・火災発生の情報をメールでお知らせします。
佐世保市消防局消防情報配信サービス登録方法はこちら
https://www.city.sasebo.lg.jp/syoubou/sirei/shouboujouhoumail.html