電子申請システム「LoGoフォーム」の障害およびメンテナンスについて
いつも西海市の電子申請システムをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、本市が利用している電子申請システム「LoGoフォーム」において、送信時にエラーが発生する障害が確認されています。メンテナンス作業が進められている間、サービスが一時的に停止しております。
多くの皆さまにご不便をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。復旧に向け、サービス提供元で迅速な対応を進めておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
【障害発生状況】
発生日時: 令和8年11月3日（火曜日）11:57頃
影響範囲: 市が運用しているすべての電子申請フォームが利用不可
【現在の対応について】
サービス提供元のメンテナンスに伴い、現在すべての電子申請フォームを停止し、メンテナンス画面に切り替えております。復旧が完了次第、電子申請サービスを再開予定です。
急ぎの手続きがある場合は、お手数ですが該当する担当課までお電話でお問い合わせください。
【障害の原因について】
今回の障害は、システムの技術的不具合によるもので、外部からの不正アクセスやPHPの脆弱性とは関係がないことが確認されています。
【最新情報のご確認について】
障害に関する詳細情報や復旧状況については、以下のサービス提供元の公式ページをご参照ください。
LoGoフォーム障害情報（株式会社トラストバンク）＜外部リンク＞
【お問い合わせ】
ご不明な点やお急ぎの手続きについては、下記までお問い合わせください。